Московское железнодорожное агентство по обслуживанию пассажиров приглашает к сотрудничеству корпоративных клиентов!

Сейчас в МЖА заключено более 200 договоров на различные формы обслуживания. Среди наших партнеров: аппарат Президента, Совет Федерации, Государственная Дума, министерства, госдепартаменты и другие центральные учреждения, туристические фирмы и многие другие организации.
Корпоративным клиентам МЖА уделяет особое внимание. Наше взаимодействие с договорными организациями строится на гибкой тарифной политике и индивидуальном подходе к каждому клиенту.

Для корпоративных клиентов Московское железнодорожное агентство по обслуживанию пассажиров предлагает следующие виды услуг:

• абонементное обслуживание организаций (только для государственных учреждений);
• заказ билетов по электронной почте во внутреннем (Россия), межгосударственном (по территории стран СНГ и Балтии) и международном сообщениях;
• резервирование мест для групп пассажиров (10 человек и более) во внутреннем и межгосударственном сообщении с оформлением проездных документов в кассах МЖА;
  адрес: Малый Харитоньевский пер., д. 6/11, корпус 2, касса 15,16: режим работы билетных касс Вы можете посмотреть здесь.
• резервирование мест для групп пассажиров (6 человек и более) в международном сообщении с оформлением проездных документов в кассах МЖА;
  адрес: Малый Харитоньевский пер., д. 6/11, корпус 1, комната 104:
  • понедельник - четверг: с 9.00 до 17.00
  • пятница: с 9.00 до 15.30
  • перерыв: с 13.00 до 14.00
  • суббота, воскресенье - выходные;
• планирование и резервирование мест для детских групповых поездок во внутреннем и межгосударственном сообщениях - только для договорных организаций:
  адрес: Малый Харитоньевский пер., д. 6/11, корпус 1, ком. 103:
  • понедельник - четверг: с 9.00 до 16.00
  • пятница: с 9.00 до 15.00
  • перерыв: с 13.00 до 14.00
  • суббота, воскресенье - выходные;
• Заявки для перевозки организованных групп пассажиров принимаются:
  • от юридических лиц, комплектующих группы для поездки, заключивших с МЖА договор (телефон отдела развития агентской сети, договорной работы и тарифов).
  • от государственных общеобразовательных учреждений для совершения разовых поездок (школа, лицей, гимназия и т.п.)

Здесь Вы можете ознакомиться с перечнем документов, необходимых для заключения договора в МЖА.

Резервирование мест для организованных групп пассажиров осуществляется:

• во внутреннем (Россия) и межгосударственном сообщениях (по территории стран СНГ и Балтии) от 45 суток до 10 суток до отправления поезда.
• в международном сообщении от 60 суток до 10 суток до отправления поезда.

Оформить заказанные проездные документы организация обязана не позднее сроков установленных агентством, после резервирования мест.

При резервировании мест менее чем за 10 суток до отправления поезда, выкуп зарезервированных мест производится на следующие сутки.

Стоимость сборов за резервирование мест в поездах для перевозки организованных групп пассажиров и организованных групп детей, школьников Вы можете посмотреть здесь.

Перечень необходимых документов для резервирования мест для организованных групп пассажиров:

• Заявка установленного образца (2 экз.) Образец заявки;
• Список организованных групп пассажиров установленного образца(2 экз.) Образец списка организованных групп пассажиров;

Для подтверждения льготного проезда школьников старше 14 лет, следующих в составе организованной группы детей, в кассу предъявляются справки из общеобразовательного учебного заведения.

Перечень необходимых документов при оформлении проездных документов для организованных групп пассажиров:

1. заявку и список, установленного образца;
2. квитанцию разных сборов (КРС) об оплате сбора за резервирование;
3. доверенность формы М-2;
4. свидетельство о внесении сведений о туроператоре в единый федеральный реестр туроператоров (турфирм, ООО и ЗАО) для перевозки организованных групп пассажиров во внутригосударственном и межгосударственном сообщении;
5. копию извещения о присвоение индивидуального кода плательщика при оплате по безналичному расчету;
6. письменные подтверждения, заверенные печатью и подписью руководителя данной организации для перевозки организованных групп детей (школьников) во внутригосударственном и межгосударственном сообщении:
   • о наличии у детей и их сопровождающих необходимых документов, дающих право на пересечение государственной границы (пограничной и таможенной) на момент совершения поездки;
   • медицинского сопровождения с копией документов, подтверждающих профессиональную пригодность;
   • обеспечения питания в пути следования (в зависимости от продолжительности поездки), согласованного с Роспотребнадзором по железнодорожному транспорту.

Памятка руководителю организованной группы пассажиров;
Памятка для организаторов перевозок детских коллективов к местам отдыха железнодорожным транспортом.

Если в установленный срок представителем организации не выкуплены проездные документы (билеты), заявка аннулируется.

Возврат денежных средств за невостребованные проездные документы:

Возврат денежных средств за невостребованные проездные документы (билеты) для проезда организованных групп детей (школьников) и их сопровождающих, приобретенные по групповым заявкам за наличный расчет, производится по предъявлении в билетную кассу ВОЗВРАТА руководителем группы письменного заявления с указанием места жительства и номера документа, удостоверяющего его личность.

В остальных случаях возврат денежных средств за проездные документы (билеты) для проезда организованных групп пассажиров (детей, школьников), приобретенные по групповой заявке по безналичному расчету или за наличный расчет, производится в претензионном порядке.