Уважаемые пассажиры!
Заказ железнодорожных билетов через Интернет осуществляется на следующих условиях:
- выполняются заявки только с указанным контактным номером московского телефона (домашний, сотовый, рабочий);
- в заявке должны быть заполнены все обязательные поля, в случае если в заявке не указан номер поезда, оператор подбирает места на поезд проходящий через указанные в заявке станции;
- если заявка заполнена корректно, то с вами свяжется наш оператор, во время указанное вами в заявке;
- резервирование производится только после телефонной связи оператора с заказчиком;
- заявки обрабатываются операторами ежедневно с 8 до 20 часов.
- выкуп билетов производится при предъявлении паспортов или ксерокопий паспортов на всех отъезжающих пассажиров.
- вы можете самостоятельно проверить состояние заказа, запомнив номер заказа сгенерированный системой после добавления заказа и заполнив форму, приведенную внизу этой страницы.
Внимание : Если Вы ошибетесь с выбором типа сообщения, то заявка обработана не будет!
- Внутреннее сообщение – сообщение между ж/д станциями Российской Федерации.
- Межгосударственное сообщение – сообщение между ж/д станциями РФ и странами СНГ и Балтии.
- Международное сообщение – сообщение между ж/д станциями РФ и странами Европы, Китая, Вьетнама, Кореи, Монголии, Финляндии.
Заказ железнодорожных билетов на поезда, следующие во внутреннем и межгосударственном сообщении:
- заказ билетов во внутреннем и межгосударственном сообщении осуществляется в срок от 45 до 1 суток при личной явке или 3 суток при доставке до отправления поезда;
- заявки на проезд в Калининградскую область и из нее не принимаются (согласно Правилам билеты в Калининградскую область оформляются в железнодорожной кассе при личной явке пассажира);
- количество мест в одном заказе может быть не более 9;
- стоимость заказа билетов через Интернет для проезда во внутреннем и межгосударственном сообщении составляет 330,00 руб. за одно место (с выкупом в кассах МЖА);
- выкуп билетов во внутреннем сообщении производится заказчиком самостоятельно в билетных кассах МЖА по адресу: Комсомольская пл., д. 5. (схема проезда):
- понедельник-суббота с 8.00 до 19.00
- воскресенье с 8.00 до 18.00
- стоимость заказа билетов через Интернет с доставкой на дом или в офис, для проезда во внутреннем и межгосударственном сообщениях, составляет 523,00 руб. за одно место;
- доставка билетов осуществляется на 3-й день с момента заказа с 9.00 до 18.00 в пределах МКАД;
- на бланке заказа необходимо подробно указать адрес доставки и маршрут проезда.
Если Вы согласны с условиями и хотите оформить заявку на железнодорожные билеты во внутреннем и межгосударственном сообщении, то Вам сюда >>>
Заказ железнодорожных билетов на поезда, следующие в международном сообщении:
- заказ билетов в международном сообщении осуществляется в срок от 60 до 1 суток (в Российско–Финляндском сообщении от 56 до 1 суток) до отправления поезда;
- количество мест в одном заказе может быть не более 5;
- стоимость заказа билетов через Интернет в международном сообщении 330,00 руб. за одно место;
- дата выкупа билетов в международном сообщении будет сообщена Вам оператором (6 дней с момента резервирования мест, но не позднее, чем за одни сутки до отправления поезда);
- выкуп билетов в международном сообщении производится заказчиком самостоятельно в билетных кассах МЖА по адресу: Комсомольская пл., д. 5. (схема проезда):
- понедельник-суббота с 8.00 до 19.00
- воскресенье с 8.00 до 19.00
Если Вы согласны с условиями и хотите оформить заявку на билеты в международном сообщении, то Вам сюда >>>
Все цены указаны с учетом НДС.
Проверка состояния заказа
Если у Вас есть вопросы, пожелания или замечания, то, пожалуйста, напишите нам.
