Вагоны АО «ТКС»

Вагоны АО «ТКС» график движения поездов 2016/2017

    СВ Купе Плацкарт

Бизнес ТК
2У Комфорт
1/2 Казань-Москва-Казань   4,5,6    
1/2 Волгоград-Москва-Волгоград 10 7,8,9    
3/4 Кисловодск-Москва-Кисловодск 6 2,3,4,5    
9/9 Саратов-Москва-Саратов 8 6,7    
10/10 Псков-Москва-Псков   10 11, 12, 13    
16/15 Екатеринбург-Москва-Екатеринбург   13,14    
17/18 Саратов-Москва-Саратов   5,6    
21/22 Ульяновск-Москва-Ульяновск 13 14,15,16    
25/26 Ижевск-Москва-Ижевск   13,14    
31/32 Киров-Москва-Киров 15 16, 17, 18    
41/42 Воркута-Москва-Воркута   7 5,6 3,4
41/42 Саранск-Москва-Саранск 12 13, 14, 15    
51/52 Пенза-Москва-Пенза 12 13,14,15    
53/54 Чебоксары-Москва-Чебоксары   4,5,6    
57/58 Йошкар-Ола-Москва-Йошкар-Ола   13 14, 15, 16    
59/60 Нижневартовск-Москва-Нижневартовск   13,14    
71/72 Белгород-Москва-Белгород   12 13,14,15    
125/126 Череповец-Москва-Череповец   16,17,18    

Перечень услуг, предоставляемых пассажирам в вагонах АО «ТКС»

  • ЖК-мониторы для просмотра DVD-фильмов в каждом купе. Доступно 3 видеоканала;
  • Индивидуальные наушники для просмотра видеофильмов и прослушивания аудио программ;
  • Розетки 220В в каждом купе;
  • Индивидуальная регулировка потока воздуха в купе;
  • Индивидуальные сейфы для каждого пассажира;
  • Экологически чистые туалетные комплексы;
  • Гигиенический душ в туалете со стороны служебного купе;
  • В вагоне установлен кулер с чистой питьевой водой;
  • В каждом вагоне установлен телефон «Горячей линии»;

В вагонах АО «ТКС» класса обслуживания 1Б Бизнес ТК предоставляется:

  • 2 разовое питание - ужин и завтрак;
  • чай и кофе бесплатно на протяжении всего пути следования;
  • санитарно-гигиенический набор (не менее 7 предметов), тапочки;
  • печатная продукция;
  • постельные принадлежности.

В вагонах АО «ТКС» класса обслуживания 2Т «Эконом ТК» предоставляется:

  • 2 разовое питание: ужин и завтрак;
  • чай и кофе бесплатно к рациону питания;
  • санитарно-гигиенический набор (не менее 7 предметов), тапочки;
  • печатная продукция;
  • постельные принадлежности.

В вагонах АО «ТКС» класса обслуживания 2У Комфорт >предоставляется:

  • 1 разовое питание: ужин или завтрак;
  • санитарно-гигиенический набор (не менее 3 предметов), тапочки;
  • печатная продукция;
  • постельные принадлежности.

В вагонах АО «ТКС» класса обслуживания 2Л предоставляется:

  • санитарно-гигиенический набор (не менее 7 предметов), тапочки;
  • печатная продукция;
  • постельные принадлежности.

В вагонах АО «ТКС» класса обслуживания 3У Стандарт предоставляется:

  • санитарно-гигиенический набор (не менее 3 предметов);
  • постельные принадлежности.

ОФОРМЛЕНИЕ ПРОЕЗДНЫХ ДОКУМЕНТОВ

Оформление проезда в вагоны АО «ТКС» осуществляется установленным порядком в билетных кассах, через транзакционные терминалы самообслуживания и платежные терминалы, веб-порталы ОАО «РЖД», АО «ТКС» и сторонних организаций. Применяется электронная регистрация пассажиров. Осуществляется оформление проездных документов по наличному и безналичному расчету.

Оформление заказа на проезд в вагонах АО «ТКС» через сеть Интернет и через ТТС осуществляется только по полному и детскому тарифу по существующей технологии.

ЛЬГОТНЫЙ И БЕСПЛАТНЫЙ ПРОЕЗД ВАГОНАХ АО «ТКС»

Правом льготного и бесплатного проезда в вагонах АО «ТКС» пользуются следующие категории граждан:

  1. Член Совета Федерального Собрания Российской Федерации;
  2. Депутат Государственной Думы Российской Федерации;
  3. Дети до 5 лет – бесплатно, от 5 до 10 лет – детский билет.
  4. Неработающие пенсионеры ОАО «РЖД» и находящиеся на их иждивении дети в возрасте до 18 лет (не более одного). Оформление проездных документов категориям пассажиров «П» и «Г» по транспортным требованиям формы 6 и 6В по льготам Т6КСП, Т6ПСП, Т6ПП, Т6КСС, Т6В.

Оформление льготных и бесплатных проездных документов осуществляется в соответствии с действующими правилами.

В соответствии с Распоряжением от 24.05.2016 № 967р Президента ОАО «РЖД» О.В. Белозёрова работникам ОАО «РЖД» и находящимся на их иждивении детям в возрасте до 18 лет, а также детям работников ОАО «РЖД», погибших в результате несчастного случая на производстве, до достижения ими 18 лет предоставляется право на компенсацию один раз в год расходов на проезд по личным надобностям в пассажирских вагонах поездов дальнего следования, принадлежащим сторонним перевозчикам при условии неиспользования в текущем году разового транспортного требования для проезда в поездах дальнего следования.

ОФОРМЛЕНИЕ ПРОЕЗДНЫХ ДОКУМЕНТОВ ПО СПЕЦИАНЫМ ТАРИФАМ

Применение специальных тарифов производится: за полную стоимость при оформлении проездного документа по полному или детскому тарифу, индивидуальным пассажирам, при оплате проезда наличными денежными средствами, по безналичному виду оплаты или по банковским картам.

Скидка 10% предоставляется с 10.05.2011г. при одновременном приобретении билетов «туда и обратно» в вагоны АО «ТКС», курсирующие в составах следующих поездов:

№ поезда Сообщение № вагонов
31/32 Киров - Москва - Киров 15,16,17,18
58/59 Йошкар-Ола - Москва - Йошкар-Ола 13,14,15,16

ПРОВОЗ РУЧНОЙ КЛАДИ И ЖИВОТНЫХ-КОМПАНЬОНОВ

Условия перевозки мелких домашних (комнатных) животных, собак и птиц в вагонах АО ТКС

Тип вагона Класс
обслуживания
(обозначение
в АСУ
"Экспресс-3")
Условия перевозки мелких домашних (комнатных) животных, собак и птиц.
Спальный
пассажирский
вагон с
двухместным
купе (СВ)
1Б Бизнес ТК Не более двух мелких домашних (комнатных) животных или двух птиц в одной таре (ящик, корзина, клетка, контейнер), размер которой по сумме трех измерений не превышает 180 см, или не более одной крупной породы при условии одновременного выкупа всех мест в купе, независимо от количества проезжающих пассажиров. Разрешена перевозка без взимания дополнительной платы.
Спальный
пассажирский
вагон с
четырехместным
купе (купе)
2 У Комфорт Не более одного места на один оформленный проездной документ и не более двух мелких домашних (комнатных) животных или двух птиц на это место в ящиках, корзинах, контейнерах, размер которых по сумме трех измерений не превышает 180 см. За перевозку мелких домашних (комнатных) животных, собак и птиц взимается плата. Перевозка крупных собак производится в намордниках и с проводником в отдельном купе купейного вагона, с оплатой полной стоимости всех мест в купе без дополнительной оплаты за их провоз, при этом количество проезжающих в купе собак и их владельцев или сопровождающих не должно превышать количества мест в купе.
Спальный
пассажирский
вагон с
четырехместным
купе (купе)
2 Л Не более одного места на один оформленный проездной документ и не более двух мелких домашних (комнатных) животных или двух птиц на это место в ящиках, корзинах, контейнерах, размер которых по сумме трех измерений не превышает 180 см. За перевозку мелких домашних (комнатных) животных, собак и птиц взимается плата. Перевозка крупных собак производится в намордниках и с проводником в отдельном купе купейного вагона, с оплатой полной стоимости всех мест в купе без дополнительной оплаты за их провоз, при этом количество проезжающих в купе собак и их владельцев или сопровождающих не должно превышать количества мест в купе.
Спальный
пассажирский
вагон открытого
типа (плацкарт)
3 У Стандарт Запрещено

В вагоны АО "ТКС" допускается оформление провоза мелких домашних (комнатных) животных проводниками пассажирских вагонов непосредственно перед отправлением поезда.

ОСТАНОВКА В ПУТИ

Пассажир, следующий в вагоне ЗАО «ТКС» имеет право делать остановку в пути с продлением срока действия проездного документа (билета) не более чем на 10 суток. При желании возобновить поездку пассажир, на станции остановки оплачивает стоимость плацкарты исключительно в вагон АО «ТКС». Оформление «остановки в пути» осуществляется установленным порядком.

В случае если пассажир, совершивший остановку в пути, изначально следовал в вагоне другого перевозчика, возобновление поездки в вагоне АО «ТКС» невозможно.

ГАШЕНИЕ

Испорченные проездные документы, оформленные в вагоны АО «ТКС» подлежат гашению установленным порядком.

ПЕРЕОФОРМЛЕНИЕ

Проездные документы, оформленные в вагоны АО «ТКС», могут быть переоформлены только в вагоны АО «ТКС», установленным порядком. Переоформление в вагоны других перевозчиков не осуществляется, в таких случаях необходимо выполнить операцию возврата и оформить новый проездной документ.

Проездные документы, оформленные по спецтарифу «ОБРТК» переоформляются по аналогичному же тарифу в вагоны АО «ТКС», согласно правилам переоформления.

ВОЗВРАТ

Неиспользованные проездные документы, оформленные в вагоны АО «ТКС» подлежат возврату по существующим правилам возврата для соответствующего вида документа, способа оплаты и места оформления.

Заявление вместе с оригиналами проездных документов направляется по адресу: 129626, Россия, Москва, а/я 2, АО «ТКС».

В заявлении необходимо указать причину возврата и полные реквизиты банковского счета для перечисления денежных средств.

ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ «ТКС-БОНУС»

– программа поощрений пассажиров, совершающих поездки в вагонах собственности АО «ТКС», построенная на системе накопления и использования бонусных баллов.

Для участия в Программе необходимо заполнить анкету и получить номер бонусной карты. При покупке билета бонусную карту предъявлять не нужно, баллы начисляются автоматически при совершении поездки.

Анкету можно заполнить в поезде, непосредственно у проводника, или заполнить в электронном виде, отправив заявку на почту bonus@transclass.ru в свободной форме.

Участники Программы за каждую поездку в вагонах «ТКС» получают бонусные баллы, пропорционально стоимости билета, которые в последствие можно обменять на Премиальные билеты в вагоны АО «ТКС».

Для оформления Премиального билета необходимо направить в офис АО «ТКС» заявку, в которой необходимо указать номер поезда, дату отправления и класс обслуживания. Заявка может быть направлена на электронный адрес bonus@transclass.ru, либо оправлена из личного кабинета Участника.

Участие билетного кассира при накоплении баллов и получения премиального билета не требуется.

Служба поддержки 8-800-100-93-99 (круглосуточно)
Отдел организации продаж 8 495 980 63 63

Классификация пассажирских вагонов АО «ТКС» по условиям проезда и предоставляемым пассажирам услугам, включенным в стоимость проезда

Условия проезда
и перечень услуг
Пассажирские вагоны с местами для лежания, классы обслуживания
1Б Бизнес ТК 2Т Эконом ТК 2У Комфорт 3У Стандарт
Количество мест в
вагоне
18 36 36 36 54
Количество мест в купе 2 4 4 4 -
Наличие кондиционера есть есть есть есть есть
Наличие TV 2 ж/к монитора в купе 1 ж/к монитор в купе 1 ж/к монитор в купе 1 ж/к монитор в купе -
Санитарно-техническое
оборудование
биотуалет
гигиенический душ
биотуалет
гигиенический душ
биотуалет
гигиенический душ
биотуалет
гигиенический душ
биотуалет
гигиенический душ
Питание 2 рациона питания
(ужин + завтрак)
Рацион питания
эконом-класса
(ужин + завтрак)
Рацион питания
эконом-класса
(ужин или завтрак)
- -
Горячие и
прохладительные
напитки
Чай, кофе бесплатно,
1 бутылка воды
Чай или кофе
к рационам питания,
1 бутылка воды
  - -
Пресса (комплект
печатных изданий)**
Не менее 2
наименований:
газета и журнал
Не менее 2
наименований:
газета и журнал
Не менее 2
наименований:
газета и журнал
Не менее 2
наименований:
газета и журнал
-
Сувениры для детей
и набор для
рисования
Сувениры для детей
и набор для
рисования
Сувениры для детей
и набор для
рисования
Сувениры для детей
и набор для
рисования
Сувениры для детей
и набор для
рисования
Постельные
принадлежности*
1 категория
оснащенности
2 категория
оснащенности
2 категория
оснащенности
2 категория
оснащенности
2 категория
оснащенности
Набор предметов
санитарно-
гигиенического
назначения
Не менее 7 предметов
Тапочки
Не менее 7 предметов
Тапочки
Не менее 3 предметов
Тапочки
Не менее 7 предметов Не менее 3 предметов

Комфортное путешествие для самых маленьких пассажиров.

Железнодорожная компания ТКС предлагает вниманию пассажиров специальные услуги для детей.

  • Пассажиры компании ТКС, путешествующие с детьми в возрасте от 0 до 3 лет в купейных вагонах, могут заказать в дорогу специально разработанный железнодорожный манеж, который надежно крепится к верхней полке и закрывает пространство с четырех сторон, создавая на нижней полке безопасную зону для ребенка. Манежи разработаны и сертифицированы с учетом требований безопасности перевозки детей по железной дороге.
  • Детям постарше пригодятся дополнительные дуги безопасности, которые крепятся на имеющийся поручень верхней полки, обеспечивая большую защиту и безопасность.

Чтобы заказать дополнительные дуги безопасности или детский железнодорожный манеж достаточно оставить заявку, заполнив форму, размещенную на сайте АО «ТКС». Заявка принимается в срок от 60 суток и не позднее 5-ти дней до даты планируемого выезда.

Печать E-mail